営業部

「販売する製品・サービスによるカスタマーサクセス」を”作り出す”

営業部は、既存のお客様に対するフォローや新規のお客様に対する製品・サービスのアピールを行い、Piezo SonicのFANの獲得に邁進することが役割です。単に製品を売り込むのではなく、お客様のお悩みやご要望を自社製品・サービスによって解決できる根拠を示し、導入のご検討をお手伝いします。

お客様からのヒアリングによって得た意見や要望は事業推進部、マーケティング部にフィードバックし、モノづくり企業としてのPDCAサイクルを回すことも営業部の大きな役割です。

事業内容

スタートアップである弊社にとっても、自社の製品・サービスを使っていただき、継続的にお取引いただけるお客様、弊社をバックアップしていただける協力企業様を獲得することは大切です。営業部のスタッフは、技術営業スタッフとして技術・開発部＋製造部で作り上げた製品とサービスを誰よりも詳しく理解し、お客様へ課題解決手法を提案することが求められます。

お客様の課題解決が実現できた成果は個人ごとの成果として評価する仕組みになっているため、高い成果は自分の報酬に大きく反映されることも営業部の特徴です。